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“真的特别感谢杨主任，没有他，就没有我家老娘的今天啊！”7月28日下午，患者家属胡女士冒着大雨来到德州市立医院宣传科，希望宣传科能够帮忙代笔，撰写一封感谢信，感谢老年病科主任杨洪刚在危急时刻的一通“救命电话”。

5月16日，胡女士91岁的老母亲腹部突然剧烈疼痛，到德州市立医院老年病科就诊后，确诊为结肠癌晚期，且已经出现肠穿孔，需要尽快手术。考虑到手术的痛苦，胡女士又到外院就诊，希望能保守治疗，却也得到了相同的答案。且由于年龄大、病情重，手术风险也较大，有医生甚至直接建议她放弃治疗，做好最坏的打算。胡女士犹豫再三，与家里人商议后，决定返回市立医院保守治疗。

“唯有手术才有可能争取一线生机！保守治疗生还希望渺茫，而且会遭受极大痛苦！”第二天中午，杨洪刚接到患者要返回医院保守治疗的消息，心急如焚，在电话里就开始做家属的工作。有着20多年诊疗经验的他明白，若不手术，消化道穿孔引发的感染会迅速将本就羸弱的91岁老人推向死亡边缘。

挂断电话，杨洪刚中午下班后又一直在医院等待，直到见到了胡女士，他再次耐心地讲解了手术和保守两种治疗方案的细节与预后，随即，老人转回市立医院手术。“我总认为手术受罪，听了杨主任的话才想明白，如果不做手术，粪便会从穿孔的地方出来，很快就会腹腔脓肿。保守治疗不但不能减轻痛苦，反而预后更差，而老人所受的痛苦也会更大！”胡女士说。

给高龄老人做手术，对医生的技术、医院的综合实力都提出了超高的要求，况且老人还患有多种基础病。德州市立医院立即组织多学科会诊，普外一科、手术麻醉科、老年病科、重症医学科等科室专家共同商讨手术方案。5月17日下午，德州市立医院普外一科医生魏发强主刀，为老人实施了手术，手术很成功。如今，老人已经出院回家，不但恢复了饮食，精神状态也很不错，一家人感激不已。

“就是杨主任的那一通电话救了我母亲的命！要不然我们很可能就放弃了。”交谈中，胡女士反复强调了这句话，并感谢杨洪刚的耐心与负责。20分钟的时间不长，但字字句句满溢感激之情，朴素的话语承载的是医患间的信任与感激，传递的是对医院诊疗和护理服务的高度认可和肯定。两个多月的治疗之路走得并不轻松，但胡女士却说，在这里不仅仅收获了健康，更体会到了家一般的温暖。